Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Lázeňský pracovník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a přátelského lázeňského pracovníka, který se připojí k našemu týmu a zajistí vynikající služby našim hostům. Jako lázeňský pracovník budete odpovědní za udržování čistoty a pořádku v lázeňských prostorách, poskytování informací o nabízených službách a zajištění pohodlí a spokojenosti našich klientů.
Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat přípravu lázeňských prostor, asistenci hostům při využívání zařízení a služeb, koordinaci rezervací a spolupráci s ostatními členy týmu. Budete také odpovědní za dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů a zajištění, že všechny procedury probíhají hladce a efektivně.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti wellness nebo pohostinství, vynikající komunikační dovednosti a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Důležitá je také schopnost pracovat s různými typy klientů a poskytovat jim prvotřídní péči.
Pokud máte vášeň pro wellness a péči o zákazníky, rádi pracujete v týmu a chcete se podílet na vytváření relaxačního a příjemného prostředí pro naše hosty, pak je tato pozice právě pro vás. Připojte se k nám a pomozte nám poskytovat nezapomenutelné zážitky našim klientům.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Uvítání a asistence hostům při vstupu do lázeňských prostor.
- Udržování čistoty a pořádku v lázeňských prostorách.
- Poskytování informací o nabízených službách a procedurách.
- Koordinace rezervací a plánování procedur.
- Zajištění dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu pro zajištění plynulého chodu lázní.
- Příprava a údržba lázeňského vybavení a pomůcek.
- Řešení dotazů a požadavků hostů s profesionálním přístupem.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti wellness, lázeňství nebo pohostinství výhodou.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Znalost hygienických a bezpečnostních předpisů.
- Schopnost pracovat ve flexibilních směnách, včetně víkendů a svátků.
- Fyzická zdatnost a schopnost vykonávat manuální práci.
- Základní znalost cizích jazyků výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v lázeňském nebo wellness prostředí?
- Jak byste řešili situaci, kdy je host nespokojený se službou?
- Jaké kroky podniknete k zajištění čistoty a hygieny v lázních?
- Jak byste přistupovali k hostovi, který má speciální požadavky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v rušném prostředí?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s rezervacemi a plánováním procedur?
- Jak byste popsali svůj přístup k zákaznickému servisu?
- Jaké dovednosti považujete za klíčové pro tuto pozici?
